Politique de confidentialité
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, vos interactions avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir une assistance à la clientèle. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons par « informations personnelles » toute information permettant d’identifier une personne de manière unique (y compris les informations ci-dessous). Consultez la liste ci-dessous pour plus d’informations sur les informations personnelles que nous recueillons et les raisons de cette collecte.
Informations sur l’appareil
• Exemples d’informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations relatives aux cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le Site.
• Finalité de la collecte : pour charger correctement le Site pour vous et effectuer des analyses de l’utilisation du Site afin de l’optimiser.
• Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l’aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels
• Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify
Informations sur la commande
• Exemples d’informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
• Finalité de la collecte : pour vous fournir des produits ou des services afin d’exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, contrôler nos commandes afin de détecter d’éventuels risques ou fraudes et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
• Source de la collecte : collectées auprès de vous via la fenêtre de discussion en direct.
• Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify
Informations relatives à l’assistance à la clientèle
• Exemples d’informations personnelles collectées :
• Finalité de la collecte : pour fournir une assistance à la clientèle.
• Source de la collecte : collectées auprès de vous.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et traiter votre commande, et vous tenir informé(e) de nos nouveaux produits, services et offres.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de mémoriser vos actions et vos préférences (comme vos identifiants de connexion et la sélection de votre région). Vous n’avez ainsi pas besoin de saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les internautes utilisent le site web, notamment s’il s’agit de leur première visite ou s’ils le consultent fréquemment.
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Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Il vous incombe donc de consulter cette page à chaque fois.